为深入贯彻落实《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021-2023年)》、《家政兴农行动计划(2021-2025年)》、《关于推动家政进社区的指导意见》等文件精神。省商务厅服务业发展处一级主任科员苏克往、省人力资源与社会保障厅一级主任科员刘盛和以及省家庭服务业协会组成的调研组一行,于2月20日至22日前往厦门、泉州,开展家政行业走访调研工作。
家政行业走访调研
在厦门时,调研组一行就近年来在促进家政服务业提质扩容过程中存在的社医保交缴、家政服务业标准化建设、家政服务综合平台需求、技能人才培训、家政进社区等方面的痛点和难点与企业进行了广泛交流。行业龙头企业辈出的厦门,近年来,不断完善家政服务业标准化建设,先后出台了《家政服务规范》通用要求、家庭护理、家庭搬家、家庭烹饪、家居清洁及家电清洁等六项家政地方标准,有效促进了家政服务业的提质扩容。随后调研组一行先后深入孕育年华、小羽佳、好邦伲、好慷等员工制家政企业实地走访调研,听取了解家政行业当前的经营情况,尤其是疫情后家政行业在做大做强中所面临的困境。
在泉州市时,调研组侧重就如何规范家政服务业培训收费和补贴、进一步规范扩大员工制等,认真听取了当地家政企业的诉求与期盼,还就具体问题进行了政策性解答,并深入乐乐、蓝企鹅、美尔、莱仁、黄丽、安婴琪等家政企业实地了解情况,帮助分析困扰发展的原因。为了解家政行业产教融合方面的工作,调研组一行还前往泉州华光职业学院,了解企业与院校师资互补、人才供给的情况,并实地察看家政相关专业实训室。
本次走访,调研组一行充分了解了厦泉两地作为家政“领跑者”城市在员工制的发展、转型,信用体系建设过程中取得的优秀成绩,表示家政企业要进一步提升对家政行业的认识,认真思考行业的发展,通过引进新模式、新业态,吸引年轻人投身家政服务行业,大力培养高端人才、细分市场,提升从业人员形象、素质及职业地位和社会认知,为社会提供更多更好、附加值更高的产品,满足消费者多样化、时尚化、品质化的生活需求,并把对于企业的支持政策落实到位,促进家政服务业高质量发展。