近日，我省出台《家政服务业补短板实施方案》，提出要健全完善家政服务业发展政策，推动形成多层次、多形式发展的家政服务市场和经营机构，促进家政服务业标准化、职业化、连锁化发展。

　　今年，我省将开展家政服务业调研，摸清短板并制定出台家政服务业补短板政策措施，在家政服务业基础较好的地市、企业启动补短板试点工作，在全省全面铺开家政服务业补短板工作，创建50个示范性家政服务站，对符合条件的示范性家政服务站点给予奖励。

　　《方案》提出：

　　——争取到2020年，培育5个全国知名家政服务品牌，形成1～2个竞争力和辐射带动能力强、营业额超亿元的大型龙头企业。

　　——家政服务体系比较健全，家政服务供给与需求基本平衡，从业人员数量显著增加，职业技能水平不断提高。

　　——省级家政信息平台与各类服务平台有效对接，建立起覆盖城乡的家政信息服务网络体系。

　　《方案》对加快我省家政服务业发展作出具体部署：

　　◎培育家政服务龙头企业

　　——鼓励家政服务企业积极发展连锁经营，统一形象标识、商标字号、经营模式和管理制度等。

　　——鼓励家政服务企业通过合资合作、上市、兼并、联合、重组等方式，整合社会资源，形成有竞争力的知名家政服务品牌。

　　——引导家政龙头企业在省内具有劳动力资源优势的地市建立劳务输出基地，提高家政服务的供给和质量。

　　◎打造示范性家政服务站

　　——制定创建示范性家政服务站活动方案，支持家政企业在有条件的街道、社区按照标准创建示范性家政服务站。

　　——积极探索“准员工制”管理模式，引导家政企业对从业人员在身份验证、体检、签约、购买商业保险、上岗培训和服务回访等方面进行管理，“代收代支”从业人员服务费。

　　◎促进家政服务业线上线下融合

　　——支持家政服务业与互联网深度融合，依托已有电商平台或建立自有服务平台开展线上线下服务。

　　——对网上年销售额达到1000万元且在总销售额中占20%以上的家政服务企业，给予最高20万元的一次性奖励，欠发达地市的家政服务企业可适当降低奖励门槛。

　　◎加大职业技能培训力度

　　——加大家政从业人员培训力度，落实职业培训补贴政策。

　　——鼓励社会力量和工会、共青团、妇联等组织依托所属职业培训机构积极开展家政服务培训。

　　——鼓励高等教育和高、中等职业教育增设相关专业和课程，加快培养行业人才。

　　——对高校贫困大学生提供免费专业培训和兼职岗位。

　　——加大对从业人员在岗技能提升培训，促进家政服务业职业化发展。

　　◎推动家政服务标准化建设

　　——加快制订和完善我省家政服务行业的服务标准和服务规范；选择基础较好、积极性高的企业开展家政服务标准化试点示范建设工作。

　　——按照新出台的国家标准《家政服务机构等级划分及评定》要求，开展我省家政服务机构等级划分及评定工作。

　　◎加强行业诚信建设

　　——搭建面向我省广大市民用户、家政服务企业以及家政从业人员的诚信服务登记查询平台，推动我省家政诚信服务管理平台与公安人口系统的对接和联动查询。

　　——鼓励家政企业将员工个人身份、健康、培训等相关信息录入平台，力争在省家政诚信服务管理平台录入的家政从业人员达2万人。

　　《方案》还就保障落实提出要求，省级和各地用于社会事业和民生工程的资金要将发展家政服务业纳入扶持范围；引导银行业机构有效对接家政服务业的融资需求；鼓励商业保险机构开发推行家政服务机构职业责任险、人身意外伤害保险等家政服务保险产品；针对家政服务机构为从业人员购买家政服务保险产品的，由财政按照一定比例给予保费补贴。